Handelsbetingelser

§ 1 Betaling & pris
§ 1.1 Når du handler i MyPLanets butik på Internettet, kan du vælge forskellige betalingsmetoder:
• Med Dankort/visakort, Mastercard, Visa, JCB, Diners
§ 1.2 Vi trækker først beløbet, når vi har vished om, at varen er sendt fra vores lager eller distributør. MyPlanet sender kun varer ved kontant betaling.
§ 1.3 Alle vore priser er inklusive moms.
§ 1.4 Der tages forbehold overfor tastefejl og forkerte priser.

§ 2 Levering
§ 2.1 Vi leverer via Post Danmark til hele landet. Forventet leveringstid 2 til 10 hverdage, med mindre andet er anført.
§ 2.2 For levering har MyPlanet International A/S følgende takster:
Gruppe 1: 30,- kr.
Gruppe 2: 45.- kr.
Gruppe 3: 60,- kr.
§ 2.3 Taksterne dækker aflevering fra vores lager til modtagerens hoveddør eller anden aftalt placering.
§ 2.4 MyPlanet henholder sig til Post Danmarks regler for aflevering af post.

§ 3 Kompensation
§ 3.1 I tilfælde af at vi ikke kan levere fuldstændigt som annonceret vil vi tage kontakt til køber enten telefonisk eller på mail.

§ 4 Aftaleindgåelse
§ 4.1 Alle aftaler med MyPlanet skal indgås på dansk. Vi forsøger at udvise størst mulig fleksibilitet overfor kunder, der ikke er dansksprogede, men opstår der fejl på grund af sproglige misforståelser forbeholder MyPlanet sig egenrådigt retten til at træffe afgørelser.
§ 4.2 Adgang til kontrakten efter aftaleindgåelse, kan opnås ved at kontakte MyPlanet. Det er ikke muligt at tilgå sin aftaleindgåelse via www.myplanet.com.
§ 4.3 Når du har bestilt, får du tilsendt en ordrebekræftelse via email. Denne bekræftelse afspejler det eksakte indhold af den købsaftale, som MyPlanet og køber har indgået.

§ 5 Fortrydelsesret
§ 5.1 Køber kan vælge at nægte at modtage bestilte varer, hvorved varerne tages retur.
§ 5.2 Fortryder køber efter at der er foretaget levering, kan varen kun returneres såfremt den fremstår i samme stand og mængde som ved levering.
§ 5.3 Hvis køber benytter sig af fortrydelsesretten, skal køber selv betale for fragten af de returnerede varer. Returvarer bedes adresseret til:
 
MyPlanet International A/S
Søren Frichs Vej 34A
8230 Åbyhøj.
  
§ 5.4 Når varen er modtaget retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil MyPlanet tilbagebetale købesummen dog minus det oprindelige beløb for levering.
§ 5.5 Seneste frist for returnering af varer er 14 dage efter levering. Efter denne dato er MyPlanet ikke længere forpligtet til at tilbagebetale varernes pris. Ved du, at du bliver forsinket, bedes du sende en mail eller ringe for at aftale nærmere.

§ 6 Reklamation
§ 6.1 Der gives reklamationsret efter købeloven i 24 måneder på alle varer.
§ 6.2 Når og hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på vores adresse:
 
MyPlanet International A/S
Søren Frichs Vej 34A
8230 Åbyhøj.
 
Håndtering af personoplysninger
Oplysninger om navn, adresse, telefonnummer osv. behandles fuldt fortroligt, og bruges til at ekspedere din bestilling. Lovgivningskrav til erhvervsdrivendes regnskaber indebærer, at vi er nødt til at opbevare dine personoplysninger i fem år.
MyPlanet videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand.
For at lette proceduren for dine fremtidige køb hos MyPlanet, anvender vi en såkaldt cookie. Det er en lille fil, som lagres på din egen pc. Den indebærer, at du ikke behøver at indtaste din adresse, næste gang du køber varer hos os. Du kan altid slette cookien på din maskine. I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” - > ”Internetindstillinger” - > ”Slet cookies”.

Sidst opdateret 2008-08-18.